Construir un producto nuevo para mejorar la experiencia del usuario
Coniq es la plataforma de engagement definitiva para los centros comerciales, outlets y marcas con mentalidad de crecimiento. Fundado en 2011 por Ben Chesser, Coniq es reconocido en el sector como pionero y líder en ayudar a las organizaciones a crear valor empresarial a partir de los datos, capacitando a sus clientes para mejorar drásticamente la afluencia a sus locales, la satisfacción de los consumidores y las ventas.
Para mejorar la experiencia de sus clientes, Coniq quería crear una aplicación que lea los códigos de barras en las tiendas para proporcionar a su usuario final puntos de fidelidad y descuentos. El objetivo era traspasar gradualmente la responsabilidad del mantenimiento y el desarrollo al equipo interno de Coniq.